Términos y Condiciones

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Todas las compras y transacciones que se ejecuten mediante el sistema de oferta y promoción comprendido en este sitio web se regirán por los términos y condiciones contenidos en este documento, así como por la legislación aplicable en la República del Ecuador. En consecuencia, estos términos y condiciones tienen un carácter vinculante y, por lo tanto, los usuarios que no deseen aceptarlos deberán abstenerse de utilizar este sitio web y/o sus servicios, pues su uso implica aceptación incondicional de tales términos y condiciones.

Los servicios sólo estarán disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, los servicios de este sitio web no podrán ser utilizados, entre otros, por menores de edad, personas inhabilitadas legalmente para contratar, y personas que hayan incumplido estos términos y condiciones.

Se entenderá que los usuarios aceptan, expresa, libre y voluntariamente, los términos y condiciones aquí expresados, mediante la aceptación de los mismos a través de los medios establecidos en este sitio web.

Compra en Línea
Inelba Industria Ecuatoriana de Luminarias y Balastros C.A. por medio de este sitio web, realiza ofertas de bienes y servicios que podrán ser aceptadas por el cliente vía electrónica utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece.

Inelba Industria Ecuatoriana de Luminarias y Balastros C.A. no acepta devolución de los productos cuando los mismos se encuentren entregado y cancelado.

Queda a potestad de Inelba Industria Ecuatoriana de Luminarias y Balastros C.A. el realizar la validación de la compra con el cliente o con el banco emisor de la tarjeta cuando lo considere pertinente de acuerdo al tipo de transacción realizada por el cliente: primera compra, monto de la compra, compra 

En caso de pago con tarjetas de crédito, Inelba Industria Ecuatoriana de Luminarias y Balastros C.A. solicitará la autorización de la compra al banco emisor quien se pondrá en contacto con el cliente e indicará a Inelba Industria Ecuatoriana de Luminarias y Balastros C.A. si la compra está o no autorizada. En caso de que el banco emisor de la tarjeta no autorice la compra la misma será cancelada y se le enviará un mail al cliente indicándole que la compra no fue autorizada por el banco emisor de su tarjeta.

Luego de haber realizado la validación de la compra, la misma será enviada a la dirección de entrega indicada por el cliente y se actualizará el estado de la compra del cliente a “Enviado”. Para el efecto, se utilizarán los mecanismos de facturación legalmente permitidos.

Nuestros precios no incluyen IVA.

Formas de pago que se podrán usar en el sitio
Los productos ofrecidos en este sitio, solo pueden ser pagados con:

1. a) Tarjetas de débito y crédito Visa o Mastercard y Diners Club o Discover emitidas en Ecuador o en el extranjero siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente. En todos los casos los pagos son en modalidad corriente o rotativo
2. b) Transferencia Bancaria

Costo de envío
El costo de envío varía de acuerdo al lugar de destino y el peso del producto, el cual estará estabvlecido en nuestra página web.

Despacho de los Productos
Con el fin de agilizar los tiempos de entrega cuando solicites más de un producto es posible que los recibas en distintos paquetes y horarios, los mismos que se acogerán a los plazos especificados en nuestra política de entrega.

Toda la información detallada en el envío, tales como: la dirección de envío, medio de pago, dirección de envío de la factura, datos de la factura, entre otros, es de exclusiva responsabilidad del usuario.